Информация о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг

(наличие оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, наличие средств обучения и воспитания, условия питания и обеспечение охраны здоровья получателей социальных услуг, доступ к информационным системам в сфере социального обслуживания в сети «Интернет»).

 БСУ СО ОО «Областной геронтологический центр ветеранов войны и труда» представляет собой многофункциональный комплекс, в котором каждый может найти отклик и своевременную помощь. Сегодня главной целью стационарного обслуживания является повышение качества социального обслуживания граждан в стационарных условиях, в первую очередь, это индивидуальная работа с каждым поступающим на стационарное обслуживание человеком. При использовании госзаказа поставщика соц. услуг осуществляется покупки услуг. В качестве предмета покупки выступает заказ на соц. обслуживание, который включает в себя конкретные параметры, ожидаемые результаты и стоимость оказания услуг. Граждане, проживающие в геронтологическом центре, пожилые люди и инвалиды. Перед сотрудниками центра встал вопрос социальной адаптации пожилых людей к новым условиям проживания. Эта работа включает в себя информирование о центре проживающих в нём и вновь прибывших,  об оказываемых услугах, наличие и расположение медицинских и других кабинетов. Специалистами по социальной работе изучаются особенности характера, привычки, интересы поступающих пожилых людей, по потребности в посильной трудовой занятости, их пожелания в организации досуга. Это имеет большое значение для создания нормального морально-психологического климата, особенно при расселении людей на постоянное место жительства и предотвращение конфликтных ситуаций.

    В учреждении предоставляются такие виды услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально – гигиенические, услуги по организации питания, досуга, социально-экономические, социально-правовые, социально-реабилитационные, содействие в организации ритуальных услуг и другие услуги социальной направленности. Повышению качества услуг практической деятельности учреждения способствует ряд факторов. Наличие и состояние документации, в соответствии с которой функционирует учреждение. Размеры и состояние помещений отвечают требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, безопасности труда и проживания. Площади соответствуют нормам размещения обеспечиваемых и предоставлению им необходимых услуг. Учреждение оснащено современным оборудованием, аппаратурой и приборами, установлена автоматическая пожарная сигнализация. Дважды в год проводятся практические пожарно-тактические учения с полной  эвакуацией проживающих граждан. Важное место занимает обустройство учреждения. На втором этаже центра расположено отделение милосердия, где проживают пожилые люди и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и потому нуждающиеся в постоянном уходе. Почти каждый второй проживающий прикован к постели или передвигается с трудом. К этим проживающим особое внимание. Инвалидные коляски, умывальники, подъёмники, специальные поручни в ванне и туалете, пандусы для колясочников, которые облегчают жизнь людей с ограниченными возможностями, обеспечение потребителей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, наблюдение за состояние здоровья, оказание первой доврачебной помощи (уколы, внутривенные вливания, таблетирование), содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно – профилактические учреждения. В центре работает клинико-диагностическая лаборатория для проведения  общих и биохимических анализов. Получение квалифицированного физиолечения (весь спектр физиоаппаратуры). Для удобства проживающих располагаются кабинеты врачей, буфеты, столовые, кабинеты физиотерапии, ЛФК и массажа (аппаратный, точечный и классический). Опытный инструктор по лечебной физкультуре проводит групповые и индивидуальные занятия в зале, оснащённом современными тренажёрами. На третьем и четвёртом этажах проживают обеспечиваемые, способные себя обслуживать. Отдельная комната на втором этаже переоборудована в молельную, где совершается служба. Каждая комната отличается не только индивидуальным убранством, но и цветом стен, постельным бельём. Двухместные и трёхместные комнаты оснащены бытовой техникой. В комнатах  установлены пластиковые окна, кондиционеры и современная мебель. Местом для коллективных встреч служат просторные холлы с мягкой мебелью, большими телевизорами. Есть и зелёные уголки с комнатными растениями. Особая гордость работников центра – столовая, которая ничем не отличается от ресторанного зала. Сбалансированное пятиразовое питание включает в себя мясные и молочные продукты, а так же свежие фрукты и овощи. По просьбе проживающих каждый месяц в меню появляются новые блюда. Всё это влияет на общее состояние граждан старшего поколения. Так же работниками центра применяются программы кинотерапии, музыкотерапии, консультации, беседы, информационные встречи со специалистами разных направлений. Активно ведётся работа с лицами злоупотребляющими алкоголем и курением. В центре функционируют кружки по интересам: художественная самодеятельность ансамбля «Непоседы», созданного из проживающих центра, прикладное искусство, шахматно-шашечный клуб. В учреждении имеется библиотека. Библиотечный фонд составляет 3600 книг, переданных в дар организациями и частными лицами. Ежегодно оформляется подписка на периодическую печать. Реабилитационное воздействие чтение проявляется в том, что те или иные образы и связанные с ними чувства, влечения, желания, усвоенные с помощью книги, заменяют тревожные мысли и чувства человека для восстановления его душевного равновесия. Человек, воспринимающий чтение как мир добра и красоты, создаёт гармонию внутри себя. Обеспечиваемым оказывается социально-правовая помощь в оформлении заявлений, консультирование по широкому кругу вопросов, заключение договора  Пожилые люди имеют право на частную жизнь. Для семейных парт выделяется отдельная комната для совместной жизни. Кроме отдельных жилых комнат имеется комната индивидуального бытового обслуживания, оборудованная кухонной и столовой мебелью, электроплитами. Специалистами проводятся занятия по вопросам организации быта, приготовления пищи и ведению хозяйства, этики семейных отношений. Всего в центре проживают пять семейных пар.

  В центре оборудован специальный компьютерный класс, в котором проводится обучение компьютерной грамотности и работе в социальных сетях.

    Стационарное обслуживание проживающих осуществляется на платной основе в соответствии с законодательством Орловской области. Плата производится на основании договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов, заключаемого между гражданами пожилого возраста и инвалидами или их законными представителями и учреждением в соответствии с Постановлением Правительства Орловской области от 29 декабря 2014 года №441 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и Порядка ее взимания на территории Орловской области».

    Временное  отсутствие в стационарном учреждении граждан пожилого возраста по личному заявлению разрешается руководителем стационарного учреждения на срок до одного месяца.

Временное выбытие проживающих из Центра может быть разрешено руководителем при наличии письменного заявления, заключения врача о возможности выезда по состоянию здоровья.

    Граждане пожилого возраста, проживающие в Центре, за систематическое нарушение установленных правил проживания, снимаются со стационарного социального обслуживания по ходатайству администрации стационарного учреждения и на основании решения комиссии по вопросам приема, перевода и выписки граждан пожилого возраста в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.